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2018-11-16 01:33:14【3409754】
务人员啊?”“我家的电暖壶不能用了,找经销商,人家说小家电不上门维修,8181890你这里可以提供上门维修小家电的服务吗?” 生活中总有需要小时工、家政服务、月嫂、陪护、小家电维修等服务,但是看着市场上林林总总的小型家政公司,老人们又普遍觉得不知道该如何选择,哪一家能让你觉得放心呢?谁来为老人提供快捷、安全的居家养老服务平台呢?“您好,欢迎拨打8181890服务热线,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您?……”一声声清脆的问候透射着社区服务信息网络平台工作人员的一丝不苟,10条热线24小时为居家养老提供服务。8181890最大的特点是老年人足不出户通过一部电话8181890就可以享受到居家养老服务。“8181890是太原市民政局设立的24小时社区服务热线,刚知道这个号码的谐音是‘拨一拨,一拨就灵’时,还没觉得它真的有那么灵?直到通过8181890真的为我解了燃眉之急时,我才发现,我的生活与8181890密不可分。”家住桃北东社区的王奶奶说,去年夏天空调坏了,厂家说最快也要到后天才能来,而且,她家的空调已经过了保修期,维修是要收费的,仅上门费一项就要支付30元,而且这只是上门费,能不能修好还不一定。情急之下,她突然想起了印在居家养老服务卡上的电话,没想到,不到半个小时,即有人受8181890委派,来为她维修空调。 据太原市社区服务信息网络平台工作人员介绍,随着签约老年人的增长,每天接到的各类服务电话也越来越多。目前,每天接到的电话量在300个左右。针对老人的不同需求,服务项目主要有家政服务、物业维修、助医保健、人文关怀、应急救助和商品配送六大类20项服务。服务形式主要有:电话预约上门服务、发放社区养老服务券、开设关爱老人道德银行、开展关爱老人公益服务。同时依靠政府力量和资源,建立了一支由正规服务机构、社区民办非企业组织、辖区单位、社区工作者、兼职人员、社区志愿者等组成的服务组织,利用各自特长为老人们提供经常性的服务。 本报记者聂莉莉 【记者手记】 老人的期望 太原市社区管理处工作人员介绍,目前只有10个社区试点居家养老,在人员、资金、管理方面还在探索。由于全市只有10个社区做试点,所以向老年人提供设施还是比较少的,从规模和功能上给老年人的服务内容还停留在简单家政服务、维修服务方面,缺乏精神安抚、心理沟通、康复护理等老年人迫切需求的服务,难以满足不同老年人群的需求。所以说,在居家养老工作方面,它的社会化程度还不够。从开始的4个社区到现在的 10个社区,都还是在探索、在摸索,之后会加大力度,逐步地去过渡、去解决居家养老的各项服务保障,扩大太原市居家养老的服务面。 (聂莉莉 【手记】) 新年伊始,作为LG电子售后服务的“轻骑兵”,5辆由高级旅游大巴改装而成的LG电子售后服务移动Bus开始了它们深入全国三四级城市的征程。 据了解,5辆售后服务车将分别负责华东、华西、华南、华北、东北五大地区的巡回服务活动,走访的城市和地区数量总计将达到每年65个。每个区域都会走访全国10~15个城市,其中3、4级城市将达到30个,几乎占到了全部城市的一半。从目前实际执行的反馈来看,LG售后服务移动Bus非常受三四级城市消费者的欢迎。同时,对于那些经营LG产品的电商们来说,无疑也是最好的支持。 专家表示,从提出的“心服务、新感动”全新服务理念,到正在全国范围内逐步扩大规模的售后服务形象店,再到售后移动服务车 LG都在实实在在地为消费者营造一流的售后服务关爱体验。随着LG售后服务在全国的普及和深化,将进一步赢得广大消费者对LG品牌的认同与信赖,也将为行业树立全新的售后标杆。 “哇!山西的剪纸真漂亮。”昨日,北京市灯市口小学的学生在收到太原市贵都小学的学生赠送的礼物后惊喜不已。当日,北京市灯市口小学的30余名学生在老师的带领下,来到贵都小学进行参观学习,两校学生进行了文化等方面的交流展示,贵都小学的学生们自己创作的富有山西特色的美术作品让远来的客人大开眼界。 本报记者贾军杰摄影报道 (贾军杰) 新年伊始,山东汉子老吴可以说是春风满面,他将原本的马自达升级为奥迪A6。而最让人称羡的是,新奥迪还是“天上掉的馅饼”,有人替老吴买单。 原来,作为奥克斯空调山东地区的经销商,在奥克斯年底召开的经销商奖励大会上,老吴凭借2011年抢眼的销售数据,成为全国500名抱得奥迪归的幸运儿之一,这让身为同行的其它空调品牌经销商眼红不已。在高库存考验着所有空调企业的当下,奥克斯此般仗义疏财的行为,究竟唱的又是哪一出呢? 喜悲交加 风雨同舟 纵观最近一年空调行业的走势,不得不说是充满着戏剧性。从高峰下坠到波谷,空调企业如履薄冰,老吴的感觉是有点懵。 而令他庆幸的是,有困难可以找组织。2011年底,奥克斯先后公布了“风雨同舟“及“战略卖渠奖励”两大计划,奥克斯不仅针对超额部分库存对经销商施行奖励(比如说,某代理商去年同期1000万,今年1500万,对超额部分的500万厂家将通过特价和买断的方式消除库存,并对其提供2%到5%的超额奖励),还针对全国500名销售领先的战略经销商奖励奥迪等豪车,而老吴就是首批得到豪车奖励的经销商之一。 渠道为王终端制胜 见微知著,对于在商场上打拼多年的老吴而言,真正打动他的,是奥克斯在政策背后折射出的战略远见。 对于家电经销的成功之道,决胜终端的关键集聚在了渠道身上。由于未来发展中,发达地区基本是卖场市场,其特点主要是以旧换新、产品升级的概念,所以空间要远远小于三四级市场。考虑到该因素,奥克斯把发展的重点区域准确锁定在渠道型市场。构建取代三四级市场网络的主要措施集中体现在网点的织密上,而经销商的能动性在其中起到了弥足珍贵的作用。因此奥克斯不仅通过高频率、高幅度的让利优惠让经销商一见倾心,也通过成熟的销售管理令经销商再见依然,从而逐步提高经销商对品牌的忠诚度,实现企业与经销商的共赢。 也正是秉持着这种“预先取之,必先予之”的处事哲学,才令奥克斯攻城略地收复人心,在寡头垄断的空调市场谋得一席之地。即使在2008年遭遇金融危机、全行业一片凄风苦雨之时,奥克斯都能携手渠道变危为机,并从那一年开始,通过连续三年的高速增长,成为今天“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风“的奥克斯! 本报讯(首席记者潘春娟)2012年是国家旅游局确定的“欢乐健康旅游年”,第17届中国北方旅游交易会将在太原市举办。2月27日,记者从太原市2012年旅游工作会议上了解到,太原市旅游系统将力争“当好东道主,办好旅交会,建设华夏文明看山西的旅游中心”。 2011年,太原市实现旅游总收入276.70亿元,增长20.10%,旅游总收入排名全省第一。2012年太原市旅游产业发展预期目标是:接待境外游客41.4万人次,预计增长20%;旅游外汇收入2.34亿美元,预计增长20%;接待国内游客2760万人次,预计增长15%;国内旅游收入297.85亿元,预计增长15%;实现旅游总收入320.96亿元,预计增长18%。 今年8月,将在太原召开的第17届中国北方旅游交易会,是对太原市旅游产业发展水平和服务质量的大检阅。规范市场秩序,提升服务水平,也是今年旅游行业管理的中心工作。据了解,2012年,太原市继续开展旅行社服务质量等级评定和复核工作,进一步健全退出机制,保持A级旅行社对全市旅游市场的示范带动作用。加大对旅行社使用电子合同的检查和公示力度,将使用情况同年底服务质量等级评定及评优评先相结合,力争早日实现电子合同全覆盖。加强对门市部挂靠承包经营行为的管理监督,全市430家门市部及其44家主管旅行社要根据《旅行社服务网点管理规范》的规定到市旅游局行业管理处进行登记备案,严格按照“四统一”的要求规范经营行为,严禁非法承包挂靠等非法经营行为的发生。继续开展“零负团费”治理工作,巩固“五台山二日游”和“平遥、乔家一日游”治理成果。各旅行社不得以等于或低于成本价经营,一经发现,将按照有关规定进行严处。按照《旅行社安全管理规范》的要求,严禁旅行社租用无运营资质的车辆,对旅行社违规使用“黑车”的行为实行零容忍,确保市民和游客的人身财产安全。当好东道主,办好旅交会,对于进一步彰显“唐风晋韵·锦绣太原”的风采和山西“晋善晋美”的文化底蕴具有积极的促进作用,也是推动文化与旅游深度融合的重要契机。 本报讯(记者黄广斌)2月27日,从太原市规划部门传来消息,多年来漪汾街地段雨季道路积水严重、人车难行,市民反映强烈。为彻底解决雨水排泄问题,相关部门决定新建漪汾街雨水泵站,抽排雨水进入汾河。目前,两套规划方案已制定完成,按照规划设计,该雨水泵站将建成全地下式,地面不设建筑物,启动柜及相关控制设施放置地面,不设专人值班室。 两套规划设计方案分别是:方案一:在漪汾桥南匝道现状雨水管位下新建D1200毫米雨水管一趟,管线由西向东,折入滨河西路与太原电视台东北角绿地,新建一座雨水泵站,将漪汾桥西汇水范围内的雨水通过泵站抽排。压力出水管避开滨河西路现状管线与漪汾桥立交段,斜穿过滨河西路进入汾河西岸雨水方涵。 沿线漪汾街现有两趟D600毫米雨水管进入新建管道,再进入新建泵站。其中,银屏街铺设D1000毫米雨水管,由西向东在滨河西路西侧绿化带内北折进入泵站的进水管;望景路(漪汾街-银屏街)段新修D600米、MD1200毫米雨水管接入漪汾街新建雨水管道内。由于漪汾桥南匝道在5米宽范围分布有雨水管、给水管、通信光缆,以及距漪汾桥基础较近,新建管道只能采用顶管方式施工。滨河西路西侧绿化带内雨水管采用顶管方式施工。 方案二:新建雨水管线沿望景路(漪汾街-银屏街)由北向南至银屏街东折,沿银屏街至滨河西路,折入滨河西路与银屏街西南角,新建一座雨水泵站,将漪汾桥西积水范围内的雨水经泵站抽排至汾河西岸雨水方涵。 相关人员介绍,由于望景路(漪汾街-银屏街)人防工程建设周期较长,可能影响雨水管线的铺设,尤其影响到今年雨季的积水排除问题。故推荐方案一,将雨水泵站建在滨河西路西侧与电视台东北角绿化带范围内。 (黄广斌) 本报讯 (记者闫婧宇)2月27日,海南航空2012年空中乘务员招聘“百所校园行”活动在海南大学拉开帷幕。记者昨日从主办方了解到,海航太原高校行的面试时间定在2012年3月,面试地点目前还在商榷中,不过,此次招聘不限专业和年级,凡立志于空乘职业的男女青年均可报名参加。 有关负责人介绍,本次海航空乘招聘“百所校园行”活动预计招录1000名准乘务员,活动将在北京、天津、长春、西安、大连、重庆、上海、哈尔滨、南昌、郑州、杭州、成都、济南、长沙、沈阳、南京、厦门、武汉、青岛、太原、兰州及周边共20多个城市陆续开展,并在全国超过100所院校设置面试考点。对于部分未能覆盖的学校,海航将在其所在城市设置考点,进行集中面试。同时,海南航空通过海航人才社区网站及官方微博对每个月空乘招聘的院校地点进行公布,让应聘者及时了解招聘信息。 此次招聘除要求应聘者要在形象、气质、文化修养、个人素质等内外条件上具备海航面试的要求,同时还需要综合考核应聘者在职业潜力、表现力、应变能力等方面的能力。据海航招聘网的信息,应聘者需要达到一定的选拔标准,例如大专及本科学历,年龄在18至25岁之间;硕士学历27岁以下的青年男女均可报名参加本次招聘。女性身高要求为1.65米至1.75米,男性身高要求为1.73米至1.85米,五官端正,身体健康,对于部分条件优秀者学历甚至可放宽至高中或者中专。经过层层选拔的男女青年,还将接受为期两个月的封闭培训,才可以最终穿上靓丽的空乘制服,飞上蓝天。 (闫婧宇) 本报讯(记者黄泽雨)3月到了,雷锋再次回到我们的身边。2月27日,在3月5日学雷锋纪念日到来前夕,太原市教育系统决定开展一场以“学雷锋在行动,做雷锋精神的传承者”为主题的道德实践体验活动,并要求“要体验雷锋精神的真谛,赋予雷锋精神新的时代内涵,形成常态学雷锋机制。” 太原市教育局德育处处长王平告诉记者,太原市在对中小学生甚至是未成年人进行思想品德教育时,始终都提倡雷锋精神。“每年的3月5日学雷锋纪念日,更是强化这种宝贵的精神财富的最好时刻。” 在今年的主题活动中,太原市教育局要求所有学校要结合学校和学生实际,通过主题班(队)会、征文、演讲、传唱雷锋歌曲、宣传雷锋事迹、续写雷锋日记、学习身边的榜样、公益劳动、社区服务、志愿服务活动等形式,注重从自身做起、从小事做起、从身边做起。要以班级、校园、社区、公共场所等为主要实践范围,让学生立足校园,融入社会,
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